Содержание

Большой садовый марафон по вопросам ландшафтного дизайна: ответы экспертов!

Частые вопросы по ландшафтному дизайну (FAQ)

Вопрос: Что такое ландшафтный дизайн и для чего он нужен?

Ответ: Можно часами говорить о том, что такое ландшафтный дизайн, ведь у этого понятия сотни определений. В общем понимании, ландшафтный дизайн – это ряд мероприятий, направленных на создание гармонии между эмоциями и функциями в садовом пространстве. Проще говоря, в итоге сад должен быть не только красивым, но и удобным в использовании. Поскольку сад является визитной карточкой своих владельцев, он должен отражать их характер и стиль.

Вопрос: Для чего нужны услуги ландшафтного дизайнера?

Ответ: Вы когда-нибудь делали ремонт квартиры самостоятельно? Да? Тогда с вами непременно случалось что-нибудь типа «розетка оказалась не в том месте, где будет стоять телевизор», «ой, шкаф сюда не лезет, потому что здесь проходит батарея», ну или еще что-нибудь подобное. Но квартира – это не самое страшное. Где-то и мебель можно подпилить и для телевизора другое место найти. А что в саду? Согласитесь, что подвинуть деревце, которому уже лет пять, не так-то просто без специальной техники? Да и дорожку переложить, которая почему-то убежала прямиком в забор, тоже занятие трудоемкое. Вот тут-то и нужен профессионал, который распланирует ваш участок на многие годы вперед и создаст для вас полноценный проект ландшафтного дизайна, благодаря которому вы сможете сэкономить время и деньги. Услуги ландшафтного дизайна нашей студии.

Вопрос: Предлагает ли ваша студия услуги непосредственно по озеленению садового участка?

Ответ: Наша студия ландшафтного дизайна «Яблоневый сад» предлагает услуги ландшафтного дизайна садовых участков для последующей, самостоятельной реализации.

Вопрос: Некоторые организации предлагают сделать проект бесплатно. С чем это связано?

Ответ: Действительно, существуют организации, включающие стоимость проекта в общую стоимость работ по благоустройству садового участка. В данном случае, стоимость проекта озвучивается только после заключения договора на реализацию проекта. У нас в этом смысле все абсолютно прозрачно. Полистовая система оплаты является нашим преимуществом, а цены на ландшафтный дизайн поддерживаются на фиксированном уровне.

Вопрос: Говорят, что сад, который изображен на картинках дизайнера, не будет соответствовать действительности. Почему?

Ответ: Это не совсем так. Все зависит от возраста растений. Если во время реализации проекта вы используете молодой посадочный материал, то ваш сад действительно будет отличаться от сада на картинках. И это понятно, ведь своего пика декоративности сад достигает к пяти, а то и к десяти годам, когда деревья и кустарники подрастут и заполнят собою пустоты. Если ждать невмоготу, вы всегда сможете использовать на своем участке крупномеры. Но нужно помнить, что такие посадки могут «больно» ударить по вашему кошельку. Подумайте, возможно, увлекательнее будет посадить небольшие растения, наблюдать за их развитием, ухаживать за ними и вместе с ними расти и взрослеть.

Вопрос: Я действительно смогу реализовать ваш проект самостоятельно?

Ответ: Еще бы! Для этого достаточно заказать у нас полный пакет проектных документов, который будет содержать всю необходимую информацию от строительства дорожек до посадки растений.

Вопрос: Где я могу посмотреть примеры ваших работ?

Ответ: С примерами проектов ландшафтного дизайна наших специалистов вы можете ознакомиться в разделе «Портфолио» на нашем сайте.

Вопрос: Сколько времени занимает процесс проектирования?

Ответ: Все зависит от количества заказываемых вами листов. К примеру, полный пакет проектных документов готовится 1-1,5 месяца. А на разработку концепции и создания концептуального плана ландшафтного дизайна участка потребуется около двух недель.

Вопрос: Как не ошибиться в выборе студии ландшафтного дизайна?

Ответ: Одна пословица гласит: «Волков бояться – в лес не ходить». Нужно пробовать знакомиться и общаться. И начинать нужно с изучения сайта ландшафтной студии, где описаны все условия, и есть примеры работ. Очень важный этап – заполнение анкеты и составление технического задания на проектирование. Именно в этот момент вы описываете все ваши пожелания, от которых напрямую зависит результат.

Вопрос: Хочется благоустроить свой садовый участок, но я не понимаю, чего именно я хочу? Как ваша студия ландшафтного дизайна может мне помочь?

Ответ: На самом деле, мы очень часто слышим такие слова: «Я не знаю, чего хочу. Хочу, чтобы было красиво». В этом случае наш специалист подробно расскажет вам о стилях ландшафтного дизайна, покажет фотографии с изображением основных элементов сада и малых архитектурных форм, проведет с вами беседу и попросит ответить на ряд вопросов. Уверяем, что в конечном итоге вы определитесь со своими предпочтениями, которые помогут создать сад для вас и ваших близких.

Вопрос: Что можно разместить в проекте дизайна дачного участка на 6 сотках, ведь это так мало?

Ответ: Суждение о том, что ландшафтный дизайн пригоден только для участков большой площади, в корне неверно. Благоустроить можно любой земельный участок, и это не зависит от его размеров. Важным условием является подбор растений и малых архитектурных форм для участка в соответствии с его площадью. Правило: чем меньше участок, тем миниатюрнее должны быть элементы ландшафтного дизайна. Например, не нужно на шести сотках устанавливать водоем размером 20х20 метров, достаточно использовать небольшой прудик из готовой формы. Не стоит сажать на участке в шесть соток и крупные деревья. Например, корни лесной ели или сосны способны не только поразить весь участок, но и повредить фундаменты построек. Не имеет смысла использовать на шести сотках и крупные миксбордеры, для этого лучше всего подойдут клумбы, бордюры или цветочные группы. Иными словами, у ландшафтного дизайна найдутся подходящие элементы, которые сделают ваш сад красивым и удобным, даже в условиях рационального использования территории.

Вопрос: Можно ли благоустроить заболоченный участок?

Ответ: Можно, но для этого потребуется сложная дренажная система сбора поверхностных вод и фундаментов построек, а также система отвода ливневых вод. Ни один уважающий себя ландшафтный дизайнер не начнет работу по благоустройству на таком участке, если не будет заранее правильно организован дренаж. Специалист по ландшафтному проектированию не может взять на себя груз ответственности за гибель дорогостоящих растений, помещенных в не подходящие условия для роста и развития. Несмотря на то, что процесс создания дренажной системы на участке является трудоемким и затратным, не стоит им пренебрегать, ведь в конечном итоге именно он поможет вырастить на месте болотца красивый сад.

Вопрос: Как оформить заказ на ландшафтное проектирование?

Ответ: Оформить заказ вы можете любым из трех способов: позвонив нам по телефону, написав сообщение по электронной почте или заполнив форму оформления заказа. Контактная информация нашей студии.

Вопрос: В своих статьях вы ссылаетесь на какую-то анкету. Что это за анкета, и как я могу с ней ознакомиться?

Ответ: Анкета заказчика представляет собой опросник на пяти листах, который можно скачать на страничке оформления заказа на нашем сайте. Вот вы совершенно точно сейчас подумали: «У-у-у, пять листов! Кучу времени займет их заполнение!» Но ведь если подумать, то эта анкета очень важна. Она даст возможность ландшафтному дизайнеру лучше понять не только ситуацию на вашем участке, но и немножечко заглянуть в ваш внутренний мир, понять ваши предпочтения, чтобы потом изложить их в своих идеях.

Вопрос: Можно ли заказать проект ландшафтного дизайна по фотографии участка?

Ответ: Можно, но нужно понимать, что незнание точных размеров участка и его существующих объектов приведет к искажению ситуации. Фотография служит отражением общего природного окружения, показывает нам стилистику дома и забора. Но по фотографии практически нельзя оценить степень озеленения территории (что и где посажено). И в процессе ландшафтного проектирования, например, может создаться такая ситуация, что какое-то дерево или дорогой вам кустарник будет либо удален, либо перемещен, либо заменен другим растением. А незнание точного расположения дома или другой постройки на участке может привести к тому, что в проекте на месте, например, отмостки появится какая-нибудь декоративная группа или цветник. Поэтому в случае если вы заказываете проект по фотографии, вся ответственность за его точность будет целиком на вас. Но иногда вполне достаточно увидеть идею, в которой отражается примерное местоположение объектов на территории садового участка. В этом случае наша студия ландшафтного дизайна «Яблоневый сад» может предложить вам план функционального зонирования и концептуальный план. Для создания этих документов понадобится эскиз вашего участка с ориентировочными пограничными размерами и примерным расположением на нем существующих объектов.

Читать еще:  Как подготовить сад к весне?

Часто задаваемые вопросы по ландшафтному дизайну

Я хочу заказать проект ландшафтного оформления своего участка. Какие документы Вы мне можете предложить?
Всем клиентам, обратившимся к нам по вопросу ландшафтного проектирования «с нуля», мы рекомендуем заказывать минимальный пакет документов, включающий в себя генеральный план, дендроплан, разбивочный чертеж, а также ведомости объемов работ и материалов. Но то, какие еще документы мы Вам порекомендуем заказывать, и каким будет итоговый список проектных документов для Вашего участка, зависит от нескольких факторов:
Во-первых, это характер самого участка. Так, для влажных участков с тяжелыми грунтами мы рекомендуем заказывать проект водоотведения. Для участков с ярко выраженным естественным рельефом мы рекомендуем заказывать вертикальную планировку и картограмму перемещения земельных масс. Для ровных и не лесистых участков с молодыми растениями, максимальная декоративность которых будет достигнута только через 2–3 года, мы рекомендуем разрабатывать схему (рисунок) мощения, поскольку красивое, хорошо сделанное мощение станет той декоративной составляющей, которая будет притягивать к себе внимание, пока растения не разрастутся и не создадут необходимый объем.
Во-вторых, включение некоторых дополнительных чертежей в состав проекта может быть связано с пожеланиями заказчика. Ведь, если некоторым нашим клиентам достаточно увидеть предварительный эскиз к генеральному плану, чтобы понять задумку ландшафтного архитектора, то другим, для того чтобы в полной мере представить портрет своего будущего сада, необходима объемная визуализация. Студия ландшафтного дизайна «ДриадаС», по просьбе клиентов, также выполняет детальные чертежи цветников, альпийских горок, разрабатывает конструкции разрезов мощения, подпорных стенок и т. д.
А если я боюсь ошибиться в выборе фирмы, дизайнера, решения?
Не стоит бояться, надо начинать действовать. Звонить, знакомиться, разговаривать, общаться, обмениваться мыслями и вопросами. Конечно, начать надо со знакомства с фирмой и дизайнером, их работами, условиями. Если все устраивает, то можно заказывать проект. Очень важно, чтобы заказчик со своей стороны находил время для тщательного заполнения Технического задания на ландшафтный проект, от этого зависит конечный результат. Только при обоюдной работе заказчик — дизайнер, Вы гарантировано получите хороший результат. Поэтому задумываясь о будущем саде — собирайте свои мысли, понравившиеся фотографии.садов, беседок и растений. Главный совет — не стоит абстрагироваться от ситуации и рассчитывать, что дизайнер телепатически считает Ваши мысли.

Здесь так много слов, но вопросы могут остаться!

Не тратьте время на поиски и чтение —

Звоните нам, мы все расскажем и покажем!

Что такое Техническое задание?
Техническое задание представляет собой опросник, в котором Вы формулируете все свои мысли и требования к дизайн проекту своего сада. Чем больше Вы найдете времени для работы с ТЗ, тем меньше вероятность разочарования от результатов работы дизайнера.

Я слышал, что есть организации которые делают проекты бесплатно. Такое бывает?
Да, существует такая схема работы. У подобных организаций стоимость проекта заложена в стоимость реализации и не выдается до момента заключения договора на благоустройство. Другой вариант — начинающие ландшафтные дизайнеры сделают Вам проект бесплатно для тренировки. Квалификация наших ландшафтных архитекторов и дендрологов не позволяет нам такую роскошь.

Обязательно ли делать топогеодезическую съемку для того, чтобы разработать дизайн-проект участка?
Почти всем клиентам, обратившимся в нашу студию за ландшафтным проектированием, мы рекомендуем заказывать топогеодезическую съемку участка. Это связано с тем, что «подоснова» для ландшафтного проекта должна максимально точно отражать существующую картину.
Ландшафтный архитектор должен иметь только точные данные о границах участка, расположении дома относительно этих границ, о рельефе и местонахождении существующих на участке деревьев и валунов. В противном случае в работе архитектора возникнут недопустимые погрешности, которые, в пересчете на язык смет, окажутся погрешностями в десятки и сотни тысяч рублей.
Исключение из этого правила составляют не рельефные и не лесистые участки, небольшого размера и простой формы, для которых допустим планиметрический обмер (обмер вручную).

Почему я должен предоставить планы проектируемых построек, а также скрытых и видимых инженерных сетей в самом начале процесса проектирования?
Ландшафтный проект – не что иное, как планировка Вашего участка, выполняя которую ландшафтный архитектор исходит из ваших функциональных потребностей в передвижении по участку, отдыху, уединению, хранению инвентаря, парковке автотранспорта. Поэтому ему так важно иметь точные данные о том, каким будет Ваш гараж или хозяйственный блок, с какой стороны будет находиться вход в Вашу баню и какого он будет размера. Понимание того, где на Вашем участке проходит электрический кабель, также очень важно при планировке посадок, поскольку крупные деревья могут повредить Ваши инженерные коммуникации своими корнями.
[ландшафтное проектирование]

Как лучше поступить – построить дом, а потом уже заниматься вопросом ландшафтного дизайна, или сначала заниматься проектированием ландшафта, а потом строить дом?
Наиболее распространенной в отечественном ландшафтном дизайне ситуацией является работа с участками, на которых уже имеется дом (или он находится в процессе строительства). В таких случаях ландшафтный архитектор, приступая к работе над проектом, опирается на уже имеющиеся данные и вынужден планировать участок исходя из сформировавшейся до него ситуации.
Идеальный же момент для начала ландшафтного проектирования – работа с участком, на котором еще нет дома и хозяйственных построек, еще не была произведена вырубка деревьев. При этом правильно, если у Вас будет готов проект дома и других сооружений. Именно в таком случае ландшафтный архитектор сможет наиболее выигрышным для Вас образом расположить на участке дом и постройки, руководствуясь эстетическими соображениями, а также соображениями удобства и функциональности. Если на участке имеются ценные деревья, валуны и прочие декоративные элементы, ландшафтный архитектор постарается по максимуму сохранить их для Вас.

У меня есть представление о том, что я хочу видеть на своем участке. Обязательно ли нам делать проект, для того, чтобы рассчитать стоимость работ?
Рассчитать стоимость любых ландшафтных работ возможно только при наличии точных данных о планируемом благоустройстве. Например, для мощения это не только площадь и материал покрытия, но и глубина выемки грунта для устройства основания, наличие/отсутствие поребрика и т. д. Если у Вас есть точные данные о планируемом благоустройстве в форме ведомости объемов материалов и работ, безусловно, мы сможем рассчитать стоимость без проектирования. Во всех остальных случаях оно необходимо.

Я хочу, чтобы до заключения договора на проектирование или работы на мой участок приехал специалист (ландшафтный архитектор, дендролог). Возможно ли это?
Да, это возможно. Такой выезд оплачивается отдельно, так как приравнивается к консультации специалиста (до 3500 руб. в пределах Ленинградской области). Если по результатам выезда будет заключен договор на проектные работы, стоимость выезда архитектора будет компенсирована в стоимости договора.

У меня готово благоустройство участка, но ситуация с озеленением меня не устраивает. Могу ли я воспользоваться Вашими услугами только для озеленения моего участка? Каков порядок работ?
Да, Вы можете обратиться к нам только за озеленением.
Наш дендролог должен будет посетить Ваш участок, чтобы произвести инвентаризацию существующих растений. Для работы нам также необходимо получить план существующего на участке благоустройства (опорный план), на основании которого наш дендролог разработает дендропроект. После того, как все ценовые вопросы по его реализации будут согласованы, мы сможем начать работать по озеленению Вашего участка.

Сколько примерно мне будет стоить реализация ландшафтного проекта?
Грамотно выполненный ландшафтный дизайн сада «под ключ» — вложение капитала, сопоставимое со строительством загородного дома. Зачастую, сложно бывает адекватно оценить стоимость произведенных на участке работ, поскольку на 80% это деньги, «зарытые в землю». Именно поэтому низкие цены на мощение, устройство газона и т. д. могут обозначать, что скрытая, «подземная» часть этих работ выполнена «экономично», а значит – с нарушением необходимой технологии. Плачевные результаты такой экономии станут очевидны после первой зимы, пережитой садом. Обратной стороной низких цен может также стать неграмотное руководство работами (или отсутствие всякого руководства), в результате чего Вы будете вынуждены взять на себя функции прораба, самостоятельно принимать и оценивать материалы (грунт, щебенку), закупать растения.
Безусловно, редкое сочетание низкой цены и высокого качества возможно, но хотите ли Вы экспериментировать? Работа на основе договора и утвержденной подробной сметы обезопасит Вас от многих неприятностей, а грамотное руководство проектом со стороны подрядчика поможет Вам сэкономить время и деньги.
Ориентировочные цены, в которые выливается реализация «под ключ» ландшафтного проекта, независимо от выбранного Вами пути — 2000-3000 у.е./сотка — эконом вариант, 3000-5000 у.е./сотка — оптимум вариант, 5000 у.е. и ? — ВИП-вариант.

Читать еще:  Весенние работы в саду и огороде.

Стоит ли до проектирования оговаривать бюджет реализации?
Без сомнения это облегчит нам понимание в работе и определит ассортимент материалов.

Смогу ли я самостоятельно реализовать Ваш проект полностью или частично?
Мы выдаем достаточно полный пакет проектных документов, который при имеющихся строительных навыках или ботанических знаниях может быть реализован самостоятельно.

Сколько по времени разрабатывается проект и делается его последующая реализация?
Средние сроки и в одном и во втором этапе — 2 месяца. Это еще раз доказывает, что грамотно разработанный план действий дает возможность быстро реализовать идею.

Через сколько времени мой сад начнет меня радовать?
Декоративным сад становится через 5–10 лет, после посадки растений и тщательного ухода за ним. Сократить эти сроки можно — посадкой крупномерных растений, созданием готовых композиций цветников и альпинариев со взрослыми растениями.

В какое время года лучше начинать работу по ландшафтному проектированию участка?
Психология человека такова, что задумываться об устройстве сада он начинает весной, когда тает снег, и очевидной становится близость сезона работ. Именно в это время количество клиентов, обратившихся в ландшафтные организации за ландшафтным дизайном, резко возрастает.
Однако лучшим временем для проектных работ в области ландшафтного дизайна является поздняя осень и зима. С одной стороны зима — это менее напряженный график работы ландшафтного архитектора, который может уделить Вам максимум своего времени и внимания. С другой стороны, зима – замечательная возможность для Вас как хозяина участка принимать решения взвешенно и не торопясь, поскольку перед Вами не стоит задача тут же пускать эти решения в работу.
Еще одна веская причина заказывать ландшафтный проект зимой – скидки, которые всегда даются на зимнее проектирование (РАЗДЕЛ «ЦЕНЫ И СКИДКИ»).

Возможна ли реализация ландшафтного проекта этапами?
Реализация проекта этапами – оптимальный способ качественно воплотить на участке замысел ландшафтного архитектора, если Вы финансово не готовы к осуществлению всех работ за один сезон. У нас есть примеры плодотворного сотрудничества с клиентами на протяжении двух, трех и даже пяти лет.
Более того, произвести работу качественно, применяя максимально декоративные материалы и растения, зачастую становится возможным именно благодаря поэтапному подходу, который позволяет не приносить в жертву скорейшему завершению работ дизайнерскую изюминку Вашего сада.

Предоставляете ли Вы гарантии на Ваши услуги?
Мы предоставляем гарантию 3 года на все работы и материалы по озеленению, при условии озеленения участка «под ключ».
Дополнительным условием гарантии на озеленение является последующий сервисный уход, осуществляемый сервисной службой студии ландшафтного дизайна «ДриадаС». Молодым растениям ОБЯЗАТЕЛЬНО требуется правильный уход специалистов, независимо от чего-либо мнения.
Подробнее о гарантиях:
http://dryad-s.ru/landshaftnyj-dizajn/garantii.html
[FAQ по ландшафтному дизайну]
Оказываете ли Вы сервисные услуги по уходу за растениями? В какой период его надо осуществлять?
Да, мы оказываем услуги по уходу садом. Подробнее о них Вы можете прочитать в разделе «Уход за садом». Уход осуществляется с мая по октябрь.

А можно создать сад не требующий ухода? Например сделать побольше газона?
Нет. Вы создаете искусственную систему, которую необходимо искусственно поддерживать. Реально создать сад минимального ухода, где вместо одного из самые трудоемких в плане ухода объектов — газона, используются отсыпки и мощение, а вместо цветников — кустарники. Но даже там первые 2–3 года требуется постоянный уход.

20 вопросов ландшафтному дизайнеру

Прежде чем начинать детально обсуждать проект, заключать договор, знакомиться с перечнем услуг, прайс-листом, пожалуйста, уделите несколько минут Вашего времени на прочтение нижеследующего. Вполне вероятно, здесь будут уже готовые ответы на многое, в рамках нашей работы с ландшафтными проектами.

Вопрос 1. Зачем мне ландшафтный дизайн и для чего?
Прежде всего, нужно определиться, какое озеленение Вы хотели бы получить и что Вы хотели бы от него увидеть в итоге? Это очень важно для, быстрой и правильной оценки нашей с Вами дальнейшей работы: посадка нескольких растений, обычное благоустройство или же действительно авторская профессиональная работа команды дизайнеров, проектировщиков, строителей и агрономов.

Вопрос 2. Сколько это стоит?
Нет однозначного ответа, вернее их будет множество. Всё зависит от желания, площади объекта, его наполнения, местных условий и Вашего бюджета. Однако есть некая минимальная денежная величина, ниже которой, без того, чтобы не страдало качество работ и материалов, сроки исполнения, проведение работ не будет иметь экономического смысла. По нашему опыту, нижняя граница цены качественного, комплексного озеленения, за сотку, не может быть меньше 230-270 тыс. рублей, при условии, что озеленяемый участок находится в пределах 40 км от Москвы. Как правило, стандартное благоустройство участка среднего размера (20-40 соток) с проектом, земляными и каменными работами, сравнительно взрослыми растениями, газоном, цветниками, несложной системой полива и освещения, обычно обходится в 400-700 тыс. руб. за 100 кв.м, без учёта строений, конечно. Верхней границы цен, видимо нет – всё зависит от запросов Заказчика и фантазии проектировщика. Форма оплаты может быть любой, главное удобной для обеих сторон. При желании, мы можем разбивать оплату на этапы, главное, чтобы при переходе к исполнению нового этапа, нужные материалы были оплачены полностью, а работа – наполовину. Вторая половина стоимости работ оплачивается по завершению соответствующего этапа.

Вопрос 3. Сколько времени это займёт?
Если не устраивать авралов, то стандартное благоустройство одного среднего участка «под ключ», обычно занимает 2-2,5 месяца, однако это в среднем, при благоприятной погоде и многих других факторах. «Гонка на скорость», по опыту, плохо влияет на качество и рабочую атмосферу на объекте, кстати, как и неоправданное затягивание сроков исполнения и сдачи.

Вопрос 4. Могу я заплатить за проект (работу) только после их окончания, вдруг мне не понравится?
Нет. Увы, мы не кредитная организация и не в состоянии авансировать работы или материалы для них за наш счёт. Понятие нравится/не нравится – весьма субъективно, поэтому, при выполнении работ, мы руководствуемся заранее утверждённым с Вами проектом, ассортиментом, сметой и даём гарантию на все проводимые работы. В случае выявления брака, дефектов и т.п., произошедших по нашей вине, мы готовы немедленно принять меры и приступить к их устранению как можно быстрее. Если же выполненные работы по тем или иным причинам окажутся неоплаченными или недоплаченными, то и мы, к сожалению, не сможем нести наши гарантийные обязательства.

Вопрос 5. Зачем нужен проект? Можно ли без него?
Можно. В некоторых случаях, будет достаточно эскизов, однако тогда нам будет сложно нести ответственность за получившийся результат, особенно в эстетическом/композиционном плане. Что-то обсуждать на словах тоже не просто – у каждого из нас собственное понимание формы и даже цвета.

Вопрос 6. Проект готов. Пришлите его мне, я должен подумать и посоветоваться, так можно?
Можно, но только после полной оплаты самого проекта и работы проектировщика. Никто из нас, придя в ресторан, не пытается сначала на кухне попробовать суп, а уж потом его заказывать. В данном случае, при разработке проекта мы закладываем как минимум работу проектировщика и дизайнера.

Вопрос 7. Моя подруга (мой приятель, наш сосед, знакомый агроном/строитель/техник) говорит, что вы укладываете плитку не по технологии, растения сажаете неправильно, а плодородный грунт совсем не тот. Можно ли сделать так, как советуют?
Возможно, Ваши знакомые и правы, однако они не несут ответственность за сказанное или сделанное, поскольку не работают в нашей компании и не уполномочены на проведение тех или иных работ на Вашем участке, поэтому мы не сможем прислушиваться к мнениям разного рода советчиков. В такой ситуации есть два выхода: либо мы продолжаем оговоренные ранее работы, неся при этом гарантийные обязательства и ответственность за выполненное, либо наши отношения расторгаются на условиях заключённого договора, а сторонние советчики, доделывают всё остальное на каких-то новых условиях.

Вопрос 8. У меня есть свои рабочие, ими нужно только руководить. Это возможно?
К сожалению, роль нашего бригадира, прораба или ГАПа, плохо вписывается в совместную работу с абсолютно незнакомыми людьми. К тому же, мы не можем нести ответственность за их деятельность, хотя бы потому, что с них, уехавших по окончании сезона, уже ничего не спросить. На часть работ на Вашем участке, мы можем приглашать проверенных субподрядчиков, за которых мы несём ответственность.

Вопрос 9. Означает ли уход за моим участком бесплатную гарантию на существующие растения?
Нет, не означает. Мы лишь ухаживаем (стрижём газон, обрабатываем, подкармливаем, выпалываем, обрезаем и т.д.), т.е. делаем текущую работу для поддержания участка в надлежащем виде, выбирая те или иные, нужные на наш взгляд агрономические мероприятия, с определённой периодичностью, за что и несём ответственность. И наоборот, гарантия на высаженные нами растения не означает последующего полноценного ухода – мы гарантируем приживаемость и бесплатную замену в случае их гибели и, разумеется, будем делать всё необходимое для достижения этой цели.

Вопрос 10. Ваши рабочие приехали к 11.00 почему так поздно?
Так бывает. Потому что пробки, потому, что ехать за город. Мы всегда стараемся ехать быстрее и приехать как можно раньше, но иметь в штате полноценных работников, выезжающих в 6.00 и возвращающихся в 22.00, нет никакого смысла: через 2 недели такого туда, люди начнут засыпать на ходу. Всё это, не означает отказа от выполнения оговоренных объёмов с нашей стороны. На большинстве удалённых, крупных объектов или объектов с «0», ради экономии времени и сил, мы стараемся разместить сотрудников в бытовках или строительных вагончиках прямо на объекте, договариваясь об элементарных бытовых условиях.

Читать еще:  Тип почвы на участке – как определить и улучшить структуру

Вопрос 11. Я сам(а) буду показывать вашим рабочим, что и как делать, хорошо?
Лучше не надо. Наша деятельность и нацеленность на конечный результат не предусматривает стороннего вмешательства в текущую и/или оперативную деятельность рабочих, бригадиров, прорабов и т.п. Есть же утверждённый проект и сроки его исполнения. В случае возникновения затруднений любого рода, пожалуйста, свяжитесь с архитектором проекта или руководителем ландшафтного отдела. То же самое касается и просьб в выполнении нашими сотрудниками любых неоговоренных заранее и несогласованных дополнительных объёмов работ любого рода на объекте – мы не выполняем неоговоренных ранее работ и не можем нести за них ответственности.

Вопрос 12. Почему мне нужно платить за гарантию на посадочный материал, если я заплатил за его посадку?
Желательно, но необязательно. Хотя это та же процедура, что и с оплатой страховки на авто или недвижимость, только здесь мы имеем дело с живым материалом, который гораздо более чувствителен к различным факторам и в случае его гибели или значительной потери внешнего вида, мы гарантируем его бесплатную замену.

Вопрос 13. У меня есть уже растения на участке, вы можете их пересадить?
Да, конечно. Но не сможем гарантировать их приживаемость, поскольку растения — не мебель, а живые организмы, которые плохо переносят пересадку с места на место.

Вопрос 14. Ваши растения очень дороги, может быть проще из леса накопать?
Проще, но мы не работаем с подобным материалом. Даже убрав этический аспект в сторону (таскание растений из живой природы – есть форма браконьерства) за растениями, выращенными в древесном питомнике за годы, стоит труд очень многих людей по размножению, селекции, школированию, обрезке, защите, выкопке, формовке, упаковке, выкопке и прочему и прочему. Поэтому мы и даем гарантию на растения, а на растения из леса никакой гарантии быть не может в принципе.

Вопрос 15. Я приобрёл растения в другом садовом центре, можете использовать их для посадки?
Скорее всего — нет. Поскольку мы не имеем никакого представления, как за этими растениями осуществлялся уход, кто их производитель и т.п. У нас есть собственные поставщики посадочного материала и производство растений, за которые мы готовы нести гарантийные обязательства. Поэтому за услугой посадки сторонних растений логично было бы обратиться в место их покупки.

Вопрос 16. Такой же плодородный грунт (щебень, плитка, семена и пр.), что вы предлагаете, сосед покупал в 2 раза дешевле, почему так дорого?
Во-первых, грунт «не такой же», хоть и выглядит почти так же, однако последствия его использования могут быть весьма неожиданными и не всегда смогут обрадовать. Во-вторых, мы берём на себя ответственность за все материалы, поставляемые на Ваш объект, равно как и за результаты их использования. Отвечать за сторонних поставщиков мы не можем.

Вопрос 17. У меня есть свой садовник в штате, вы можете его обучить для дальнейшего ухода за высаженными вами растениями?
Да, безусловно. По окончании работ, мы даём нужную информацию о растениях и всегда готовы бесплатно проконсультировать Вашего садовника.

Вопрос 18. Ведётся ли фото фиксация выполняемых работ?
Как правило, да. Прежде всего, для контроля за качеством и графиком исполнения работ. Изредка для портфолио и наглядных и обучающих материалов. Но всё по согласованию с Вами. Разумеется, без Вашего на то разрешения, в объектив не попадут строения и/или детали Вашей частной жизни.

Вопрос 19. Мне не нравится получившийся результат, я ожидал иное. Что делать?
Прежде всего, ДО начала работ, просьба внимательно прочесть заключаемый договор, детально обсудить проект с проектировщиком и/или дизайнером и задать все интересующие вопросы именно на этом этапе. Мы всегда стараемся идти на встречу, однако менять что-то во время проведения работ или после их окончания, всегда сложнее и затратнее. Ваше молчание при заключении договора или согласовании проекта, мы расцениваем как согласие.

Вопрос 20. В процессе выполнения работ выявились дополнительные объёмы.
Любые дополнительные объёмы всегда оформляются дополнительными соглашениями заранее.

@sadoviymarafon Ландшафтные интеллектуальные битвы онлайн. Присылайте вопросы и ландшафтные задачки в директ!

Пост восхищения коллегами из Новосибирска, которые находят время не только создавать ландшафты в Сибири, но и выпускать журнал и проводить ландшафтный фестиваль! Темой Фестиваля «Все — в сад!» @vsevsad_fest в 2020 году станут «Четыре стихии». 5 дней красоты и цветов! Конкурс выставочных садов и малых архитектурных форм! Приглашаем наших подписчиков Сибири присоединиться к фестивалю и принять участие в этом празднике! #всевсад #садысибири #ландшафтныйфестиваль #Новосибирск #паркберезоваярощановосибирск #

Партнер Ландшафтного чемпионата — компания «Здоровый лес» @treeschool.ru — награждает участников команды «Белые росы» ценным пособием Europian Tree Worker. Книга дает практические знания о том, как ухаживать за деревьями: от диагностики проблемы до ее устранения и выбора инструмента. Также описана законодательная база, согласно которой должны проводиться работы. Наглядные иллюстрации облегчают восприятие материала. Издание на трех языках — английском, русском и шведском, внутри есть наглядные иллюстрации. Благодарим команду «Белые росы» за профессионализм, яркую игру и интересные ответы! #здоровыйлес #уходзадеревьями #дендрология #садовникионлайн #дендрологи #крупномеры #ландшафтныйчемпионат

Лучшим участником игры по версии Ассоциация Производителей Посадочного Материала (АППМ) @ruspitomniki.ru признан игрок команды «Магистры свободных искусств» Виктор Тропченко! Каталог многолетников АППМ — подарок лучшему игроку полуфинала! Поздравляем Виктора! Вашими ответами по праву восхищаются читатели и коллеги! #ландшафтныйчемпионат #магистрысвободныхискусств #каталогмноголетников #питомникирастений #питомниководство #питомникироссии #садыроссии #лучшиеландшафтникироссии

Друзья! Приглашаем присоединиться сегодня к Марафону садовых вопросов и ответов! С 12 до 16 ч. на страничке Большой садовый марафон в фейсбуке (ссылка в шапке профайла) две команды супер-профессионалов ждут ваши вопросы! #садовникионлайн #ландшафт #ландшафтныйчемпионат #ландшафтныйархитектор #ландшафтныйдизайн #садыроссии #садымосквы #садыбеларуси #москва #минск #москваминск #санктпетербург #пошумимсадово #садовопошумим

Магистры ждут завтра на игру интересные вопросы! Наталия Шушлебина @garden_projects , Дмитрий Звонка @treedoctor_msk , Сергей Королев, Виктор Тропченко, Глеб Калюжнюк @geograffiti_gk #ландшафтныйчемпинат #садовникионлайн #садоводство #садыроссии #уходзасадом #москва #городскоеозеленение #цветоводство #ландшафтнаяархитектура

Игра уже завтра! Приветствуем сборную «Белые росы»: Сергей Праходский @april_studio.minsk, Алла Клапкова (Alla Klapkova) @greenton_by , Татьяна Тяпкина @tanya_tyapkina , Елизавета Крючковская @elizaveta_vesnaway , @Вадим Толстик (Vadim Tolstik)! #ландшафтныйчемпионат #ландшафтнаябитва #белыеросы #садыбеларуси #минск #зеленыйминск #садовыеконсультации #садовникионлайн #мойсад #мойпрекрасныйсад

Елизавета Крючковская @elizaveta_vesnaway заряжает «Белые росы» позитивом, оптимизмом и хорошим настроением! Все, кто не прочь поболеть за эту дружную команду, присоединяйтесь к игре 19 декабря, на страничке Большой садовый марафон в фейсбуке, с 12 ч.! #белыеросы #садыбеларуси #ландшафтныйдизайн #садоводство #минск #зеленыйминск

Немного сибаритства и эстетики вам в ленту от Сергея Королева. Уже в четверг, 19 декабря — Второй полуфинал! Сергей -за команду «Магистров»! #ландшафтныйсезон #ландшафтныйархитектор #ландшафтноестроительство #ландшафтныйчемпионат

Послужной и наградной архитектурно-ландшафтный список Глеба Калюжнюка @geograffiti_gk , сыграющего за «Магистров свободных искусств» 19 декабря, просто огромен: архитектор, инженер, профессионал в ландшафтной индустрии с 20-летним стажем с портфолио более 170 выполненных проектов и 65 ландшафтных объектов; член экспертного совета конкурсов «Цветочный Джем-2018-2019», «Сады и Люди»,»Атмосфера 2018″, член жюри конкурса «Сады и Люди»- 2017 и пр. Поэтому, пользуясь случаем, приглашаем всех желающих на авторский курс Глеба «Инженерная подготовка и вертикальная планировка» — расписание и материалы ландшафтной школы тут: www.geograffiti-school.com А 19 декабря приглашаем задать вопросы игрокам обеих команд онлайн с 12 до 16 ч.! Присоединяйтесь! #ландшафтныйдизайн #вертикальнаяпланировка #ландшафтнаяархитектура #садыилюди #цветочныйджем #москвасадовая #зеленаямосква

Виктора Тропченко ценят не только партнеры по команде, но и соперники: огромный опыт работы с растениями и в ландшафтныйдизайн дизайне, доброжелательность и ироничность — Виктор отвечает на вопросы легко, но всегда профессионально скрупулезно. 19 декабря Виктор за сборную «Магистров»! Ждем вопросы и поддержку читателей! #ландшафтныйчемпионат #магистрысвободныхискусств #садоводство #садыпитера #санктпетербург #ландшафтныйбатл #уходвсаду

Ландшафтных побед в копилку уходящего года готовится добавить команда «Белые росы»! Алла Клапкова, руководитель студии @greenton_by точно знает, как достичь успеха в своем деле, а ландшафтная битва — еще один способ взбодриться и пообщаться с коллегами из Москвы! Ждем битву и интересные вопросы, друзья! #ландшафтныйчемпионат #ландшафтныйдизайн #белыеросы #ландшафтбеларуси #садыбеларуси #садыбеларуси_растения #садыбеларуси_советы

Вклиниться в расписание Дмитрия Звонки @treedoctor_msk — виртуозного и талантливого дендролога, арбориста и музыканта — практически невозможно: семинары по всей России, подготовка к диссертации, блог в инстаграме — но 19 декабря Дима сыграет за «Магистров свободных искусств»! Подписывайтесь на Димин инстаграм @treedoctor_msk — здесь разбор интересных кейсов по дендрологии и арбористике, и вообще #звонка_знает_как_правильно ! #Ландшафтный чемпионат #дендрология #мгул #лестех #уходзадеревьями #арбористика #обрезкадеревьев #уходзадеревьямизимой

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector